Category: Use Case

Di era kerja fleksibel saat ini, sistem kerja hybrid yang mengkombinasikan aktivitas di kantor dan dari jarak jauh semakin banyak dipilih oleh berbagai perusahaan sebagai model kerja yang efisien dan adaptif. Pola kerja ini memberikan kebebasan bagi karyawan untuk tetap produktif dari mana saja, tanpa kehilangan konektivitas dengan tim di kantor. Untuk memastikan kolaborasi tetap…

Perkembangan teknologi yang cepat turut membentuk ulang gaya hidup dan cara kita terhubung dengan lingkungan sekitar. Salah satu perubahan yang paling terasa adalah meningkatnya ketergantungan pada internet. Dulu, koneksi internet lebih banyak dimanfaatkan untuk keperluan profesional seperti bisnis. Namun kini, hampir semua aktivitas, termasuk di sektor pendidikan, sangat bergantung pada konektivitas digital. Dalam sistem pendidikan…

Di era digital saat ini, system telephony memainkan peran penting dalam meningkatkan performa contact center. Sebagai infrastruktur utama dalam mengelola panggilan suara, sistem telephony tidak hanya mendukung komunikasi antar pelanggan, mitra bisnis, dan tim internal, tetapi juga menawarkan beragam fitur canggih yang meningkatkan efisiensi operasional. Sistem telephony memungkinkan contact center memberikan pelayanan responsif dan berkualitas…

Komunikasi yang efektif adalah salah satu faktor penting dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu hotel. Salah satu elemen yang sering kali kurang mendapat perhatian adalah sistem telepon hotel. Sistem ini tidak hanya penting untuk memfasilitasi komunikasi antara staf hotel, tetapi juga memungkinkan tamu untuk mengakses berbagai layanan yang disediakan.  Seiring dengan kemajuan teknologi, kini hotel…