Category: SmartPBX
-
Layanan Customer Service Lebih Baik dengan Ofon WebCall
Perkuat layanan pelanggan Anda dengan Ofon WebCall, memberikan akses cepat dan mudah bagi pelanggan untuk menghubungi bisnis Anda.
-
Wajib Tahu! Ini 6 Jenis PBX Phone System dan Fungsinya
Kenali 6 jenis PBX Phone System dan fungsinya, serta pilih solusi telekomunikasi yang paling sesuai untuk bisnis Anda.
-
Integrasi Ofon SmartPBX dengan Microsoft Teams Phone System
Optimalkan komunikasi tim denganOfon SmartPBX menghadirkan solusi telepon terpadu yang efisien dan terhubung dengan Microsoft Teams phone system integration.
-
Ofon WebCall & QR Code: Inovasi Layanan di Bisnis F&B
Tingkatkan layanan F&B Anda dengan Ofon Web Call & QR Code, solusi inovatif yang memudahkan pelanggan menghubungi Anda langsung dari ponsel.
-
Integrasi OFON SmartPBX dengan Microsoft Teams Phone System
Sebenarnya penambahan nomor ekstensi pada Microsoft Teams masih belum memungkinkan. Sebagai cara lain, hal tersebut dapat diakali pada SBC Direct Routing. SBC Direct Routing lah yang akan mentranlasikan mapping dari nomer ekstensi pada Phone System dengan DID pada setiap usernya. Salah satu contoh integrasi yang memungkinkan adalah menghubungkan Microsoft Teams dengan Ofon SmartPBX. Dimana baik…
-
Integrasi OFON SmartPBX dengan Cloud Storage
Call Recording atau rekaman panggilan merupakan fitur dasar dan penting yang harus dimiliki perangkat IPPBX. Sebagai contoh kasus, ada kalanya seorang supervisor hendak memutar percakapan seorang staffnya dengan pelanggan untuk memastikan kualitas dukungan layanan terhadap pelanggan. Atau seorang manajer IT yang hendak melakukan evaluasi terhadap kualitas layanan telepon itu sendiri. Perkembangan dalam transformasi telepon kantor…