Category: How To
-
Panduan Praktis PBX Phone System Installation untuk Bisnis Anda
Tanpa panduan PBX phone system installation, memasang sistem telepon untuk bisnis akan sulit. Hal ini karena PBX adalah sistem telepon yang membutuhkan proses yang panjang, serta membutuhkan banyak waktu. PBX atau PABX itu sendiri adalah jaringan telepon yang menghubungkan komunikasi antar user dalam bisnis. Setiap user akan dapat melakukan panggilan inbound, outbound, serta berbagai fitur…
-
Layanan Customer Service Lebih Baik dengan Ofon WebCall
Perkuat layanan pelanggan Anda dengan Ofon WebCall, memberikan akses cepat dan mudah bagi pelanggan untuk menghubungi bisnis Anda.
-
Transformasi Transaksi Online: Optimalkan dengan Ofon Webcall
Tingkatkan pengalaman transaksi online dengan Ofon Webcall, alat inovatif yang mempermudah komunikasi langsung antara pelanggan dan bisnis Anda.
-
Cara Assessment Sistem PBX Manual Tanpa Ribet + Template Gratis
Sudah yakin sistem pbx anda sudah terupdate? Cara mudah audit sistem PBX manual tanpa ribet. Dapatkan template gratis untuk permudah proses audit dan memastikan sistem Anda berfungsi optimal.
-
Ofon SmartPBX: Integrasi Call Recording dengan Cloud Storage
Amankan rekaman panggilan bisnis dengan integrasi Ofon SmartPBX dan cloud storage. Simpan dan akses rekaman penting dengan mudah dan aman.
-
Integrasi OFON SmartPBX dengan Microsoft Teams Phone System
Sebenarnya penambahan nomor ekstensi pada Microsoft Teams masih belum memungkinkan. Sebagai cara lain, hal tersebut dapat diakali pada SBC Direct Routing. SBC Direct Routing lah yang akan mentranlasikan mapping dari nomer ekstensi pada Phone System dengan DID pada setiap usernya. Salah satu contoh integrasi yang memungkinkan adalah menghubungkan Microsoft Teams dengan Ofon SmartPBX. Dimana baik…
-
Integrasi OFON SmartPBX dengan Cloud Storage
Call Recording atau rekaman panggilan merupakan fitur dasar dan penting yang harus dimiliki perangkat IPPBX. Sebagai contoh kasus, ada kalanya seorang supervisor hendak memutar percakapan seorang staffnya dengan pelanggan untuk memastikan kualitas dukungan layanan terhadap pelanggan. Atau seorang manajer IT yang hendak melakukan evaluasi terhadap kualitas layanan telepon itu sendiri. Perkembangan dalam transformasi telepon kantor…